职场当中，商业回扣、私下收受客户好处，是企业用工管理当中的高频痛点。很多公司规章制度写明，员工收受回扣属于严重违纪，可以直接解除劳动合同。

  但不少劳动者认为：即便拿了好处，只要没有给公司造成直接经济损失，单位就不能随意辞退。发生纠纷之后，员工往往提起劳动仲裁，主张公司属于违法辞退，索要高额赔偿金。

  这起上海二中院劳动争议判例，厘清了收受回扣与合法解除劳动关系的裁判尺度。

一、案件核心事实

  张某在某商贸公司任职销售岗位，长期对接公司合作客户。在职期间，张某利用业务对接便利，私下多次收取合作客户给予的返点、好处费。

  公司后续业务核查过程中发现该问题，调取聊天、转账记录查实张某收受客户回扣。公司依据员工手册中关于禁止收受业务贿赂、回扣的违纪条款，直接作出解除劳动合同的处理决定。

  张某不服，提起劳动仲裁以及诉讼。其理由为：收取的钱款并没有侵占公司货款，也没有直接造成企业经济损失；公司属于过度处罚，构成违法解除，应当支付违法解除劳动合同赔偿金。

  一审法院认定公司解除行为合法，驳回张某诉求。张某不服，向上海一中院提起上诉。

  二审法院审理认为，劳动者在职期间，对用人单位负有忠实义务。销售岗位手握业务资源，私下收受合作方回扣，违背基本职业操守，也违反企业规章制度。无论是否直接产生经济损失，该行为都破坏公平交易秩序，属于严重违纪。最终驳回上诉，维持原判，公司无需支付任何赔偿。

二、法院裁判要点

  1. 劳动者对于用人单位负有法定忠实义务，不得利用职务便利收受业务相对方的回扣、礼品、利益；该义务不因有没有造成直接经济损失而免除。

  2. 企业依法经过民主程序制定、并且向员工公示送达的规章制度，可以作为用工处罚依据。

  3. 评判违纪严重程度，不能只看金钱给企业带来多少损失，还要结合岗位属性、行为性质、职场廉洁要求综合判断。销售岗位收受回扣，极易扭曲业务判断，损害企业商业信誉，属于严重违反劳动纪律。

  4. 员工不能以未侵占公司钱款作为收受回扣行为的抗辩理由。

三、实务误区

❌误区1：拿回扣，只要没有让公司亏钱，单位就不能开除。

  是否造成直接经济损失只是考量情节。违背忠实义务、商业廉洁，依然可以认定严重违纪。

❌误区2：公司规章制度没有写拿回扣可以开除，就不能辞退员工。

  即便制度没有明文列举，违背劳动者基本忠实义务，法院依旧可以认定严重违纪。

❌误区3：只有构成刑事犯罪，企业才能够以收受回扣为由开除员工。

  刑事立案是刑事追责标准；劳动用工违纪标准低于刑事标准，查证属实即可处分、解除劳动合同。

四、周律师实务忠告

👉对于企业：

  1. 在员工手册、岗位职责中明确廉洁条款，写明收受回扣、好处费属于严重违纪；规章制度履行民主制定流程，务必留存员工签收学习记录；

  2. 发现疑似回扣问题，完整固定聊天记录、转账凭证、业务单据；事实核查清楚之后，再作出处分，履行通知工会程序；

  3. 处罚应当和违纪程度相匹配，区分小额礼品馈赠与大额商业回扣，避免处罚过重被法院撤销。

👉对于劳动者：

  1. 在职履职，一定要恪守忠实义务。业务往来当中，客户赠送大额现金、转账返点应当坚决拒绝；切莫抱有没给公司造成损失就没事的侥幸心理；

  2. 区分普通人情小礼品与商业回扣，不要利用岗位便利私下收受利益；一旦查实，不仅丢工作，情节严重还会触犯刑法，承担刑事责任；

  3. 如果遭遇企业不实违纪指控，第一时间完整收集业务沟通、工作记录证据，通过仲裁诉讼维护自身权益。

  劳动者忠实义务是劳动关系的底层基石，职场红利不该利用岗位职权私下攫取。

 “法缘天下，以法结缘”，江苏华亨律师事务所2026年9月22日发布。